独立站的运费和关税,广东卖家怎么跟客户讲明白?

独立站的运费和关税,广东卖家怎么跟客户讲明白? 一、为什么这两笔钱最容易引起误会 深圳宝安一家做户外灯具的卖家,收到过一个退款申请,理由写着“到货后还要再交一笔钱,跟说好的不一样”。查下来才发现,客户把页面上的产品单价当成了到手总价,货到目的国清关时被海关收了一笔关税,觉得受了骗。这类纠纷在跨境交易里并不少见,根源往往不是谁想隐瞒,而是运费和关税这两块费用,